هل لازم الشباب ينزّلون التطبيق؟

لا. الضيوف يدخلون من متصفح تليفونهم: يمسحون رمز QR بكاميرا التليفون، أو يفتحون رابط ديوانيه ويكتبون رمز الغرفة. بدون تنزيل وبدون حساب.

هل اللعبة تحتاج إنترنت؟

نعم، الغرفة واللعب يمرون عبر إنترنت ديوانيه، فيحتاج المضيف واللاعبون اتصالاً متاحاً.

ما هي النقاط؟ وشلون أحصل عليها؟

أول ما تنزّل ديوانيه يوصلك 10 نقاط هدية. كل لعبة تستهلك نقطة واحدة، وتقدر تشتري نقاطاً إضافية من «متجر النقاط» داخل التطبيق.

أعدت تثبيت التطبيق، وين راحت نقاطي؟

رصيدك ومشترياتك محفوظة على جهازك وفي حسابك بـ iCloud، وترجع لك تلقائياً بعد إعادة التثبيت أو تغيير التليفون بنفس حساب آيكلاود. هدية الترحيب الأولى لا تتكرر.

شلون أطلب استرجاع مبلغ؟

المشتريات كلها تتم عن طريق آبل، والاسترجاع يتم من آبل عبر موقع reportaproblem.apple.com.

الاتصال ما يشتغل أو الغرفة ما تفتح؟

تأكد من أن التليفونات على إنترنت شغّال وأن رمز الغرفة مكتوب صح، وإذا استمرت المشكلة راسلنا.

هل الأسئلة تتحدّث؟

نعم، بنك الأسئلة يتحدّث تلقائياً من داخل التطبيق، بدون ما تحتاج تنزّل تحديثاً من المتجر.

ليش ما فيه مؤقت بالأسئلة؟

ارتحنا من الضغط: العداد يحسب كم مر من وقت السؤال بس ما يوقفكم، وتنتقلون للسؤال اللي بعده إذا جاوب الكل أو ضغط المضيف «انتهى الوقت». والسرعة بعدها تفرق: أول واحد يجاوب صح ياخذ نقاطاً أكثر.